合同会社ヤマイチマルシェ(以下「当社」といいます)は、個人情報の取り扱いに関する方針を以下の通り定めます。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によります。
1.法令等の遵守
当社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
2.個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。
2.個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
- (1) 茶販売事業における商品の発送及びこれらに関連する業務
- (2) 茶販売事業におけるアフターサービス、サポート
- (3) 茶販売事業における新商品、サービス、展示会等の情報のお知らせ
- (4) お客様からのお問合せ、ご相談への対応
- (5) 代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理
- (6) 電話対応の品質向上、トラブル防止
3. 4. 個人データの委託
当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。
5. 第三者提供
当社は、下記の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- (3) 利用目的の範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- (4) 合併、その他の事由によって事業の承継が行われる場合
6. 個人データの管理
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(1)データ内容の正確性の確保
当社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
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(2)安全管理措置
当社は、お客様の個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
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(3)従業者の監督
当社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
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(4)委託先の監督
当社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
7. クッキーについて
当サイトの一部の機能にはクッキー(Cookie)技術を利用しています。Cookieはブラウザの設定を変更することにより無効化することができますが、Cookieの無効化によって本サービスのご利用に制約を受ける場合があります。
※クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。
8. リンクについて
当サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを行っておりますが、個人情報の共有は行っておりません。リンク先のサイトにて行われる個人情報の収集に関しては一切責任を負えませんので、リンク先のサイトが定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
9. 個人情報の開示等
- (1)個人情報は、原則としてお客様だけが、個人情報保護法の定めに基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止及び削除(以下「開示等」といいます。)を求めることができます。当社は、本人から個人情報の開示等を求められ、法令上の要件を満たすときは、お客様からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なくこれに対応します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではなく、開示等しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり100円の手数料を申し受けます。また、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
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(2)個人情報に関するお問い合わせ、ご相談(個人情報の開示等請求の方法等)については、本プライバシーポリシー末尾のお問い合わせ先にご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの改定について
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。
11. お問い合わせ
お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、下記窓口にて受け付けております。
合同会社ヤマイチマルシェ お客様窓口Phone.04-2937-5272(9:00~18:30 日休業)
E-mail info@yamaichi-marche.biz